Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
für den Online-Shop, 3D-Druckprodukte und digitale STL-Modelle von 3D Fabrik
Stand: 30. Juli 2026
1. Anbieter und Geltungsbereich
Anbieter und Vertragspartner sind Damien Erb und Klaus Krug, gemeinschaftlich handelnd unter der Bezeichnung 3D Fabrik, Bismarckstraße 20, 38259 Salzgitter, E-Mail: info@3dfabrikshop.de (nachfolgend „3D Fabrik“).
Diese AGB gelten für Verträge über den Online-Shop von 3D Fabrik. Sie erfassen vorgefertigte physische 3D-Druckprodukte, individuell nach Kundenvorgaben gefertigte 3D-Drucke sowie eigene digitale Modelle von 3D Fabrik, insbesondere STL-Dateien und die dazu auswählbaren Lizenzen.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
Gegenüber Unternehmern gelten abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden nur, wenn 3D Fabrik ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt hat.
2. Angebot und Vertragsschluss
Die Darstellung von Produkten im Online-Shop ist noch kein verbindliches Vertragsangebot. Der Kunde kann Produkte in den Warenkorb legen, seine Angaben vor dem Absenden der Bestellung prüfen und berichtigen und durch Betätigen der abschließenden Bestellschaltfläche ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Produkte abgeben.
Der Vertrag kommt zustande, wenn 3D Fabrik die Bestellung ausdrücklich annimmt, die Ware versendet, den digitalen Inhalt freischaltet oder – bei einer Zahlungsart mit sofortiger Zahlungsabwicklung – die Zahlung erfolgreich autorisiert wird; maßgeblich ist das zuerst eintretende Ereignis. Eine bloße Eingangsbestätigung ohne ausdrückliche Annahmeerklärung stellt keine Vertragsannahme dar.
Vertragssprache ist Deutsch. Die Bestelldaten werden im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten gespeichert und dem Kunden mit der Bestell- oder Vertragsbestätigung zur Verfügung gestellt. Registrierte Kunden können Bestellinformationen zusätzlich in ihrem Kundenkonto einsehen.
3. Physische Produkte und individuelle 3D-Drucke
Bei physischen Produkten bestimmen die Produktbeschreibung und die im Bestellvorgang getroffene Auswahl insbesondere Modell, Material, Farbe, Größe und Ausführung. Bei individuellen 3D-Drucken erfolgt die Herstellung auf Grundlage der vom Kunden bereitgestellten Datei oder der ausdrücklich vereinbarten Vorgaben.
Eine Konstruktion, technische Prüfung oder Optimierung der Kundendatei gehört nur dann zum Leistungsumfang, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde. Bei additiven Fertigungsverfahren können technisch bedingte geringfügige Abweichungen insbesondere bei Farbe, Oberfläche, Schichtbild oder Maßen auftreten. Vereinbarte Eigenschaften und konkret in der Produktbeschreibung angegebene Toleranzen bleiben maßgeblich. Ob ein Mangel vorliegt, richtet sich im Übrigen nach den gesetzlichen Vorschriften.
4. Vom Kunden bereitgestellte Dateien und Inhalte
Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass er über die zur Auftragserfüllung erforderlichen Rechte an den übermittelten Dateien und Inhalten verfügt und dass deren Herstellung und Nutzung keine Rechte Dritter oder gesetzlichen Verbote verletzt. Dies betrifft insbesondere Urheber-, Marken-, Design-, Patent- und Persönlichkeitsrechte.
Der Kunde räumt 3D Fabrik für die Dauer und den Zweck der Auftragsabwicklung die zur Prüfung, Bearbeitung, Vervielfältigung und Herstellung erforderlichen einfachen Nutzungsrechte ein. Eine Nutzung für andere Zwecke erfolgt nicht ohne gesonderte Vereinbarung.
Dateien mit rechtswidrigen, strafbaren oder offensichtlich gefährlichen Inhalten sowie Aufträge für Waffenbestandteile, Medizinprodukte oder andere regulierte beziehungsweise sicherheitskritische Bauteile können abgelehnt werden. Bereits geschlossene Verträge dürfen aus wichtigem Grund nach den gesetzlichen Vorschriften beendet werden.
Wird 3D Fabrik wegen einer vom Kunden schuldhaft verursachten Verletzung von Rechten Dritter in Anspruch genommen, stellt der Kunde 3D Fabrik im gesetzlich zulässigen Umfang von berechtigten Ansprüchen und den erforderlichen Kosten der Rechtsverteidigung frei. 3D Fabrik informiert den Kunden unverzüglich über die Inanspruchnahme und gibt ihm, soweit möglich, Gelegenheit zur Mitwirkung an der Rechtsverteidigung.
5. Eigene digitale Modelle und Bereitstellung
3D Fabrik bietet eigene digitale 3D-Modelle beziehungsweise solche Modelle an, zu deren Bereitstellung und Lizenzierung 3D Fabrik berechtigt ist. Der konkrete Lieferumfang ergibt sich aus der Produktbeschreibung. Soweit dort nicht anders angegeben, erfolgt die Bereitstellung als ZIP-Download mit der ausgewählten STL-Datei, einer README-Datei und der zur gewählten Lizenz gehörenden Lizenzdatei. Es wird kein physisches Produkt geliefert.
Digitale Inhalte werden nach Vertragsschluss und erfolgreicher Zahlung über einen Downloadlink, per E-Mail und/oder im Kundenkonto bereitgestellt. Gast-Downloadlinks sind grundsätzlich 24 Stunden gültig. Bei registrierten Kunden wird der erworbene Download im Kundenkonto grundsätzlich ohne individuell festgelegtes Ablaufdatum angezeigt. Ein zuvor als Gast erworbener Download kann einem später eingerichteten Kundenkonto je nach Zuordnungsfall automatisch oder nach Bestätigung der beim Kauf verwendeten E-Mail-Adresse zugeordnet werden.
Der Kunde soll die Datei innerhalb des angegebenen Zugangszeitraums herunterladen und eine eigene Sicherungskopie anlegen. Die Abrufmöglichkeit im Kundenkonto ist ein zusätzlicher Service und keine Zusage einer zeitlich unbegrenzten Datenspeicherung, sofern dies nicht ausdrücklich vereinbart wurde. Gesetzliche Ansprüche wegen unterbliebener oder mangelhafter Bereitstellung bleiben unberührt.
6. Nutzungsrechte und Lizenzstufen für digitale Modelle
Mit vollständiger Zahlung erhält der Kunde an dem erworbenen digitalen Modell ein einfaches, nicht ausschließliches, zeitlich unbefristetes, nicht übertragbares und nicht unterlizenzierbares Nutzungsrecht im Umfang der im Bestellvorgang ausgewählten Lizenz. Die Urheberrechte verbleiben bei den jeweiligen Urhebern; sämtliche nicht ausdrücklich eingeräumten Nutzungsrechte verbleiben bei 3D Fabrik beziehungsweise den jeweiligen Rechteinhabern.
- Private License: Erlaubt sind die private Nutzung, private 3D-Drucke für eigene Projekte sowie Anpassungen für den Eigengebrauch. Der Verkauf gedruckter Exemplare und jede gewerbliche Nutzung sind nicht erlaubt.
- Commercial Print License: Erlaubt sind die gewerbliche Herstellung und der Verkauf von insgesamt bis zu 200 physischen Druckexemplaren pro Kalenderjahr und Modell sowie Anpassungen zur Druckoptimierung.
- Unlimited Commercial License: Erlaubt sind die Herstellung und der gewerbliche Verkauf einer unbegrenzten Anzahl physischer Druckexemplare des lizenzierten Modells sowie Anpassungen für Druck- oder Designzwecke. „Unlimited“ bezieht sich ausschließlich auf die Anzahl der physischen Druckexemplare.
Bei allen Lizenzstufen ist es untersagt, die digitale Datei ganz oder teilweise weiterzugeben, zu verschenken, zu veröffentlichen, öffentlich zugänglich zu machen, hochzuladen, unterzulizenzieren oder als digitale Datei weiterzuverkaufen. Das gilt auch für bearbeitete, umgewandelte oder aus dem Modell abgeleitete digitale Dateien. Zulässig sind eigene Sicherungs- und Arbeitskopien, soweit sie ausschließlich durch den Lizenznehmer im Rahmen der erworbenen Lizenz genutzt werden.
Bei einem Unternehmenskunden dürfen dessen Beschäftigte die Datei nur für den Lizenznehmer und innerhalb des erworbenen Lizenzumfangs verwenden. Eine selbständige Nutzung durch Beschäftigte oder sonstige Dritte wird dadurch nicht gestattet. Rechte an Namen, Logos oder Marken von 3D Fabrik werden nicht eingeräumt.
Maßgeblich sind die bei der Bestellung angezeigte Produktbeschreibung, die ausgewählte Lizenzstufe und diese AGB. Die im Download enthaltene Lizenzdatei dokumentiert die getroffene Auswahl und ihren Umfang.
7. Preise und Zahlung
Alle angegebenen Preise sind Gesamtpreise in Euro. Aufgrund der Steuerbefreiung für Kleinunternehmer gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer erhoben und ausgewiesen. Bei physischen Produkten können zusätzlich die im Bestellvorgang ausgewiesenen Versandkosten anfallen. Für digitale Downloads fallen keine Versandkosten an.
Es gelten die im Bestellvorgang angebotenen Zahlungsarten und deren dort angegebene Zahlungsbedingungen. Die Zahlung erfolgt im Bestellvorgang über die gewählte Zahlungsart und ist, soweit nichts anderes angegeben ist, sofort fällig.
8. Lieferung physischer Produkte und Gefahrübergang
Liefergebiet, Versandart und voraussichtliche Lieferzeit ergeben sich aus dem Angebot und dem Bestellvorgang. Bei Kundenanfertigungen beginnt eine angegebene Herstellungsfrist erst, wenn alle für die Fertigung erforderlichen Angaben und verwendbaren Dateien vorliegen.
Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung nach den gesetzlichen Vorschriften grundsätzlich erst mit Übergabe der Ware über. Versendet 3D Fabrik die Ware auf Verlangen eines Unternehmers an einen anderen Ort als den Erfüllungsort, geht die Gefahr mit der Auslieferung an den Spediteur, Frachtführer oder die sonst zur Ausführung der Versendung bestimmte Person über.
9. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht zu, soweit es nicht aufgrund einer gesetzlichen Regelung ausgeschlossen ist oder erlischt.
Bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung des Verbrauchers maßgeblich ist oder die eindeutig auf dessen persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind, besteht nach § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB grundsätzlich kein Widerrufsrecht. Dies gilt nur für tatsächlich kundenspezifisch angefertigte Waren, nicht pauschal für alle 3D-Druckprodukte.
Bei entgeltlichen digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger bereitgestellt werden, erlischt das Widerrufsrecht nur, wenn 3D Fabrik mit der Vertragserfüllung begonnen hat, nachdem der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Vertragserfüllung begonnen wird, der Verbraucher seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er dadurch mit Beginn der Vertragserfüllung sein Widerrufsrecht verliert, und 3D Fabrik dem Verbraucher eine entsprechende Vertragsbestätigung auf einem dauerhaften Datenträger zur Verfügung gestellt hat (§ 356 Abs. 6 BGB).
10. Mängelrechte und Aktualisierungen
Für physische Waren gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Für digitale Produkte gelten insbesondere die gesetzlichen Vorschriften der §§ 327 ff. BGB. Soweit gesetzlich geschuldet, werden erforderliche Aktualisierungen zur Erhaltung der Vertragsmäßigkeit für den gesetzlich maßgeblichen Zeitraum bereitgestellt und die Kunden darüber informiert. Ein Anspruch auf darüber hinausgehende inhaltliche Erweiterungen oder neue Modellvarianten besteht nur, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde.
Bei einem berechtigten Mangel eines digitalen Produkts stehen dem Verbraucher insbesondere die gesetzlichen Rechte auf Nacherfüllung, Vertragsbeendigung oder Minderung sowie gegebenenfalls Schadensersatz zu. Zwingende Verbraucherrechte werden durch diese AGB nicht eingeschränkt.
11. Dateiformat, Kompatibilität und Druckergebnis
Dateiformat, Modellumfang, Maßstab, technische Merkmale und bekannte Kompatibilitätsanforderungen ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung. Für STL-Dateien benötigt der Kunde geeignete Slicer-Software sowie einen für das gewünschte Druckverfahren geeigneten 3D-Drucker.
Das konkrete Druckergebnis hängt unter anderem vom Drucker, Material, Slicer, Maßstab, Supportaufbau und den gewählten Einstellungen ab. Beeinträchtigungen, die nicht auf einem Mangel der bereitgestellten Datei, sondern auf ungeeigneter Hard- oder Software, falschen Einstellungen oder unsachgemäßer Verarbeitung beruhen, begründen keine Mängelansprüche. Die gesetzlichen Rechte bei Fehlern der Datei bleiben unberührt.
12. Haftung
3D Fabrik haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz, im Umfang einer übernommenen Garantie und in allen weiteren Fällen zwingender gesetzlicher Haftung.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf, ist die Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen von 3D Fabrik.
13. Bestimmungsgemäße Verwendung und Produktsicherheit
Soweit in der Produktbeschreibung nicht ausdrücklich anders angegeben, sind die eigenen Modelle von 3D Fabrik und die daraus hergestellten Drucke für dekorative Zwecke, Tabletop, Dioramen und Sammlerprojekte bestimmt. Sie sind insbesondere nicht als Spielzeug, Medizinprodukt, Lebensmittelkontaktmaterial oder sicherheitskritisches Bauteil freigegeben.
Bei individuellen Druckaufträgen richtet sich der vereinbarte Verwendungszweck nach dem jeweiligen Auftrag. Eine Verwendung als Medizinprodukt, Waffenbestandteil oder sonstiges reguliertes oder sicherheitskritisches Bauteil ist nur zulässig, wenn sie ausdrücklich vereinbart wurde und die dafür erforderlichen Voraussetzungen erfüllt sind. Zwingende gesetzliche Produktsicherheits- und Haftungsvorschriften bleiben unberührt.
14. Eigentumsvorbehalt
Physische Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von 3D Fabrik. Die Nutzungsrechte an digitalen Modellen werden erst nach vollständiger Zahlung im Umfang der gewählten Lizenz eingeräumt.
15. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden nach den geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet.
16. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts entzogen wird.
Ist der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist für Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Sitz von 3D Fabrik Gerichtsstand, soweit gesetzlich zulässig.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleiben die gesetzlichen Regelungen und die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.